Conteúdo:

  1. Conceito de  entrevista de desligamento e objetivos.
  2. Retenção de talentos e turnover.
  3. Dificuldades comuns na implantação do processo de entrevista de desligamento.
  4. Implementação da entrevista de desligamento.
  5. Elaboração do questionário.
  6. A entrevista de desligamento pode ser obrigatória?
  7. Como lidar com os sentimentos do ex-funcionários durante a entrevista.
  8. Perfil do entrevistador.
  9. Tabulação dos dados.
  10. Plano de ação.

Objetivos:

Para você: Colaborar com sua carreira e empregabilidade, trazendo informações práticas sobre a entrevista de desligamento. Envolve desde o planejamento, até a aplicação e planos de ação. Com este conhecimento técnico e atualizado, você terá segurança para atuar na área e responder às necessidades da empresa em que atuar.
Para a empresa: Conhecer os reais motivos de desligamentos, com possibilidades de atuar com ações que possam reduzir os índices de rotatividade e seus custos. Melhoria do clima em aspectos como confiança e engajamento, com repercussão na retenção de talentos.

O curso inclui:

    • Vídeos gravados.
    • Apostila completa em pdf.
    • Recursos para download – apostila, planilhas e modelos de documentos.
    • Tira dúvidas por aula agendada, e-mail ou por whatsapp.
    • Certificado de Conclusão.
    • Carga horária: 8 horas.
    • Período de Acesso: 1 mês.

Saiba mais sobre o curso:

Este curso é ministrado na Self desde 2007, tendo formado muitos  profissionais de diversas áreas, executivos, gestores, empreendedores e da área de recursos humanos.
De forma prática, são abordados os aspectos desde o planejamento da entrevista, postura do entrevistador, sigilo, relatórios, aspectos comportamentais do colaborador, até indicadores.
Classificado como curso livre de atualização liberado pelo MEC e amparado pela Lei de Diretrizes e Bases da Educação nº 9.394.
O certificado serve como extensão para horas na faculdade, são reconhecidos em todo o Brasil e contam pontos em concursos públicos.

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Saiba mais sobre a instrutora:

Franciele Giacomel
Especialista em Recursos Humanos

Eu sou  Franciele Giacomel e atuo na área de Recursos Humanos desde 2003. Já trabalhei em diversas empresas, pequenas, médias e multinacionais de grande porte.

Atualmente estou tendo a oportunidade de trabalhar em RH em outro país e ampliar a minha visão sobre esta área, que na minha opinião, representa o pilar de qualquer empresa.

Uma das minhas paixões é ensinar e contribuir para o crescimento de outros profissionais da área de RH. Por isso iniciei minha carreira de instrutora de cursos na Self em 2007 e nunca mais parei.

Tenho formação em Psicologia e pós-graduações em RH e Direito do Trabalho.  Acredito que estudando e aprimorando os conhecimentos, contribuímos para o nosso crescimento como profissionais e também como pessoas.

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